长沙勉知信息科技有限公司（以下简称"我们"）是"勉知"系列软件产品（以下简称"本产品"）的开发者和运营者。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您个人信息的安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明的原则，并按照业界成熟的安全标准保护您的个人信息。
请您在使用本产品前，仔细阅读并充分理解本政策。其中与您的个人信息权益存在重大关系的条款，我们已采用加粗或下划线方式提示您注意。您开始使用本产品，即表示您已阅读并同意本政策；如您不同意，请停止使用本产品。
一、引言
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规与国家标准制定，用于说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。
二、本政策的适用范围
本政策适用于我们通过应用商店、软件下载站、官方网站（https://mizi.net.cn）及其他官方渠道向您提供的下列产品与服务：
| 产品名称 | 运行平台 | 主要功能 |
|---|---|---|
| 勉知输入法 | Windows / Android | 拼音、五笔、手写、语音输入与词库管理 |
| 勉知办公套件 | Windows / Android | 文字、表格、演示、PDF 阅读与批注、邮件与联系人、扫描与 OCR |
| 作文金典（作文批改） | Android | 作文写作、批改与素材管理 |
| 勉知智能助手（MiziAgent） | Windows | 任务型 AI 助手与文档处理 |
| 勉知企业管理软件（进销存 / ERP） | Windows | 本地化业务与财务管理 |
| 其他由我们发布并声明适用本政策的产品 | — | 以具体产品内的说明为准 |
我们的官方网站仅分发本公司自有软件，不提供第三方软件的下载、镜像、聚合或代下载服务，也不托管、转载任何非我方开发的安装包或可执行文件。
本政策不适用于第三方通过本产品向您提供的服务（例如应用商店的下载分发、第三方支付渠道），这些服务由相应第三方运营并适用其自身的隐私政策。我们建议您在使用前阅读其隐私条款。
三、我们收集哪些信息
我们遵循"最小必要"原则，仅收集实现产品功能所必需的信息。您可以选择不提供非必要信息，这不影响您使用本产品的基础功能。
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必要 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号码或电子邮箱地址、短信/邮件验证码、密码（单向加密存储）、昵称或头像（可选） | 注册、登录、找回密码、解锁已购买模块 | 使用账号与云同步功能时必要 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、应用版本号、系统语言与地区 | 启动适配、兼容性判断、异常诊断 | 必要（不含设备唯一标识的商业利用） |
| 日志信息 | 崩溃日志、错误码、功能调用耗时、功能点击记录（不含文档内容与输入内容） | 发生异常或您主动提交反馈时 | 必要（保障稳定与安全） |
| 网络信息 | IP 地址、网络类型（Wi-Fi / 移动网络） | 账号鉴权、就近接入、安全风控 | 必要 |
| 订单与购买信息 | 订单号、商品名称、金额、支付状态、支付渠道返回的交易流水号 | 购买付费模块或服务时 | 必要（我们不收集银行卡号与支付密码） |
| 您主动提供的信息 | 问题描述、联系方式、您主动上传的截图或日志文件 | 提交问题反馈、参与产品调研时 | 可选 |
| 用户内容 | 您创建或导入的文档、表格、演示文稿、PDF、图片、录音、联系人与邮件 | 由您在使用相应功能时产生 | 默认仅存储于您的设备本地，仅在您主动开启云同步或主动发送时上传 |
四、系统权限调用说明
为实现特定功能，本产品会向您申请下列系统权限。所有权限均在您实际使用对应功能时申请，您可以拒绝授权，拒绝后仅该功能不可用，不影响其他功能，并可随时在系统设置中关闭。
| 权限 / 能力 | 使用目的 | 触发功能 | 拒绝授权的影响 |
|---|---|---|---|
| 存储 / 文件读写 | 打开、编辑、保存您的本地文件 | 文件管理、最近文件、导入导出 | 无法打开或保存本地文件 |
| 相机 | 拍摄取景、纸质文档扫描与 OCR 识别 | 扫描、拍照插入 | 无法使用扫描与拍照 |
| 麦克风 | 语音输入、语音批注、语音转文字 | 语音输入、语音笔记 | 无法使用语音相关功能 |
| 通讯录（仅读取被选中的联系人） | 选择邮件收件人、添加联系人 | 邮件写信、联系人管理 | 需手动输入邮箱地址 |
| 通知 | 任务完成提醒、重要服务通知 | 后台任务、消息提醒 | 无法收到提醒 |
| 输入法服务（设为默认输入法） | 提供键盘输入能力 | 输入法启用与切换 | 无法使用输入法进行输入 |
| 网络与局域网访问 | 账号登录、云同步、局域网设备互联 | 登录、同步、一键互联 | 相关联网功能不可用 |
| 开机自启动 | 输入法在开机后即可使用 | 输入法 | 每次开机需手动启动 |
| 剪贴板 | 仅在您主动"粘贴"时读取内容 | 粘贴文本或图片 | 无法粘贴，可手动输入 |
五、我们如何使用这些信息
- 提供核心功能：完成文档编辑、输入法候选、扫描识别、语音转写等功能所必需的数据处理。
- 账号与授权：注册登录、身份校验、解锁您已购买的模块与订阅权益（登录后返回的可用模块清单）。
- 云同步（仅在您主动开启时）：在您的多台设备之间同步您选择的文档、设置与词库。
- 保障安全与稳定：识别异常、定位崩溃、防范欺诈与滥用、进行必要的安全审计。
- 与您沟通：回复您的问题反馈、发送与服务密切相关的通知（如安全事件、政策变更）。
- 履行法定义务：配合监管要求、处理争议与投诉。
我们不会将您的个人信息用于：个性化广告推送或跨应用追踪；向任何第三方出售或出租；在未告知您的情况下用于与上述目的无关的用途。
如我们需将信息用于本政策未载明的其他目的，将再次征得您的单独同意。
六、本地优先与端侧处理
- 输入法：您的按键记录、候选词习惯与自建词库仅保存在您的设备本地。除非您主动开启云同步，我们不会上传您的输入内容。
- 办公套件：文档默认保存在本地设备或您指定的目录；文字识别（OCR）与语音识别优先在设备端离线完成，不上传原始文件。
- AI 能力：当您主动使用需借助云端模型的功能时，相关文本、图片或音频会被发送至模型服务以生成结果；我们不会将其用于模型训练。建议您不要在这些功能中输入身份证号、银行卡号等敏感个人信息。
- 企业管理软件：业务与财务数据保存在您本机的本地数据库中，我们不设置后台数据上传通道。
七、委托处理、共享、转让与第三方服务
我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
| 场景 | 接收方 | 涉及的信息 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 账号与云同步 | 云服务提供商（腾讯云 CloudBase） | 手机号/邮箱、账号标识、您主动同步的文档 | 实现登录鉴权与数据存储，服务器位于中国境内 |
| 付费购买 | 微信支付 / 支付宝（视您选择的渠道） | 订单号、商品名称、金额 | 完成支付与对账，不传递您的证件与银行卡信息 |
| 应用分发与运行环境 | 您所使用的应用商店或操作系统提供方 | 安装与崩溃统计信息 | 由该第三方按其自身政策处理，我们无法控制 |
| 法定情形 | 司法、行政机关或法律法规指定的机构 | 依法需要提供的信息 | 履行法定义务，我们会审慎核查其合法性 |
- 委托处理：我们仅委托必要的主体处理信息，并通过协议约束其处理目的、期限与安全措施，并对其处理活动进行监督。
- SDK 说明：如您使用的具体产品版本集成了第三方 SDK，我们会在该产品内的《第三方信息共享清单》中逐项列明 SDK 名称、提供方、处理目的与涉及的个人信息类型，并与本政策保持一致。
- 转让：如发生合并、分立、资产转让等情形，我们会告知您接收方信息并要求其继续受本政策约束；否则将重新征得您的同意。
- 公开披露：除法律强制要求或您明确同意外，我们不会公开披露您的个人信息。
八、信息的存储地点与保存期限
- 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于中国境内。如确需向境外提供，我们将依法进行安全评估并单独征得您的同意。
- 保存期限：账号信息在您的账号存续期间保存；您注销账号后，我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理。
- 日志信息：保存期限不超过 6 个月，用于安全审计与故障排查，到期后删除或匿名化。
- 订单信息：依据《电子商务法》等规定，自交易完成之日起保存不少于 3 年。
- 法律法规另有更长保存要求的，从其规定；超出期限后我们将删除或作匿名化处理。
九、我们如何保护信息安全
- 传输安全：账号与同步相关通信全程采用 HTTPS/TLS 加密。
- 存储安全：密码采用不可逆加密算法存储，我们无法获知您的明文密码。
- 访问控制：遵循最小权限原则，对内部数据访问实施授权审批与操作审计。
- 人员管理：与可接触个人信息的员工签署保密协议并开展安全培训。
- 应急响应：制定个人信息安全事件应急预案，定期演练。
安全事件处置：如不幸发生个人信息安全事件，我们将按法律法规要求及时以应用内通知、邮件或公告等方式告知您事件情况、可能影响、已采取的措施及您可自主防范的建议，并按规定向监管部门报告。
请您理解，互联网环境并非绝对安全。请妥善保管账号与密码，从官方渠道获取本产品，不要安装来源不明的修改版或破解版软件。
十、您的权利
依据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与复制：在应用内"设置 - 账号"中查看您的账号信息，或通过 middlesoft@126.com 申请获取副本。
- 更正与补充：在应用内自行修改昵称、头像、绑定手机号或邮箱。
- 删除：在应用内删除您的文档与本地数据，或通过邮件申请删除云端数据。
- 撤回同意：通过系统权限设置关闭已授予的权限；在应用内关闭云同步。撤回同意不影响此前基于同意已进行的处理活动的效力。
- 注销账号：在应用内"设置 - 账号 - 注销账号"操作，或通过邮件申请。注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，且不可恢复。
- 解释说明：您有权要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。
- 投诉与举报：如您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，可通过本政策第九条的联系方式投诉。若您对我们的答复不满意，可向网信、市场监管等主管部门投诉，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
响应时限：为保障安全，我们可能需要先验证您的身份；对您的请求，我们将在收到并核实后 15 个工作日内予以答复。对于无端重复、超出合理限度或技术上难以实现的请求，我们可能依法拒绝并说明理由。
十一、未成年人保护
本产品主要面向成年用户。若您是未满 14 周岁的儿童，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本产品并向我们提供信息。
我们不会主动收集儿童个人信息。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除相关信息。如您是监护人，发现此类情形，请联系 middlesoft@126.com 处理。
十二、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
- 对于重大变更（包括处理目的、处理方式、个人信息类型、共享对象、您行使权利的方式发生重大变化，或发生控制权变更等），我们将以应用内弹窗、显著公告等方式通知您，并重新征得您的同意。
- 其他非重大变更，我们会在本页面发布更新版本并标注最近更新日期。
- 历史版本可向 middlesoft@126.com 索取。
十三、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内答复：
- 运营者
- 长沙勉知信息科技有限公司
- 注册地址
- 湖南省长沙市岳麓区学士路 389 号海普众包园 2 号工业厂房 301 房 14 室
- 联系邮箱
- middlesoft@126.com（邮件主题请注明"个人信息保护"）
- 官方网站
- https://mizi.net.cn
- 响应时限
- 收到并核实身份后 15 个工作日内答复
十四、备案与版本信息
- 政策版本
- v1.0
- 生效日期
- 2026 年 10 月 27 日
- 最近更新
- 2026 年 10 月 27 日
- ICP 备案
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- 公安备案
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